Spedizioni
Tostiamo ogni martedì, su ordinazione, ad Aprilia. Il tuo caffè parte dopo la tostatura: arriva fresco, non dopo settimane di magazzino.
Quanto costa
- Italia: il costo si calcola al checkout in base a peso e indirizzo. Spedizione gratuita da 70 €.
- Unione Europea: costo calcolato al checkout in base a peso e destinazione.
- Fuori dall'UE (tra cui Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Australia, Giappone): costo calcolato al checkout.
- Abbonamento: la spedizione è sempre gratuita.
Vedi sempre il costo esatto prima di pagare, nel riepilogo del checkout.
Tempi
- I caffè vengono tostati il martedì e spediti subito dopo. Se ordini entro le 12 del martedì entri nel lotto di quella settimana; dopo, entri in quello del martedì successivo.
- Gli abbonamenti partono il 28 di ogni mese.
- Attrezzatura e merchandising partono con il primo invio utile.
Dalla spedizione alla consegna (giorni lavorativi, stime dei corrieri):
- Italia: 2–3 giorni (BRT o Poste Italiane, lo scegli al checkout).
- Unione Europea: 2–4 giorni (UPS o BRT).
- Fuori dall'UE: di solito 2–5 giorni con UPS, più l'eventuale tempo di sdoganamento.
Sono stime: possono allungarsi nei periodi di picco o per cause del corriere. Quando il pacco parte ricevi un'email con il link per seguirlo.
Ritiro ad Aprilia
Puoi scegliere il ritiro in torrefazione (Via Giuseppe Verdi 24, Aprilia). L'ordine è pronto dopo la tostatura del martedì: ti scriviamo quando puoi passare.
Pacco danneggiato o sbagliato?
Controlla il pacco quando arriva. Se qualcosa non va, scrivici subito a info@tomassicoffee.com con una foto: sistemiamo noi. Per resi e rimborsi leggi la politica di reso.