配送
我们每周二在阿普里利亚接单烘焙。你的咖啡烘焙完就发出：到手是新鲜的，不是在仓库里放了几周的。
运费多少
- 意大利：运费在结算时根据重量和地址计算。满€70包邮。
- 欧盟：运费在结算时根据重量和目的地计算，满€100包邮。
- 欧盟以外地区（包括瑞士、英国、挪威、美国、加拿大、澳大利亚、日本）：运费在结算时计算。
- 订阅：始终包邮。
付款前，你都能在结算摘要里看到准确的运费。
时效
- 咖啡在周二烘焙，烘焙后立即发货。周二中午12点前下单，赶上当周批次；之后下单，则进入下周二的批次。
- 订阅订单每月28日发货。
- 器具和周边随最近一批发货。
从发货到送达（工作日，快递公司预估）：
- 意大利：2–3天（BRT或Poste Italiane，结算时自选）。
- 欧盟：2–4天（UPS或BRT）。
- 欧盟以外地区：UPS通常2–5天，另加可能的清关时间。
以上均为预估：高峰期或因快递原因可能延长。包裹发出后，你会收到一封带有物流追踪链接的邮件。
阿普里利亚自取
你可以选择烘焙工坊自取（Via Giuseppe Verdi 24, Aprilia）。订单在周二烘焙后备好：可以来取时我们会通知你。
包裹损坏或发错了？
收到包裹时请检查。如有问题，请立即发邮件至info@tomassicoffee.com并附上照片：我们来处理。退货和退款请阅读退货政策。